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トランスコスモス株式会社

ABOUT 会社紹介

お客様と企業をつなぐ架け橋へ

トランスコスモスは、コールセンターを運営する会社です。保険や携帯電話、電力会社など、扱う商品・サービスはさまざまです。配属先によって商品やサービスは異なりますが、お客様と企業をつなぐ架け橋となるお仕事です。インターネットの普及にあわせ、メールやSNSのお問い合わせにも対応しています。

BUSINESS 事業内容

ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス

創業から50年以上
トランスコスモスの創業は、1966年。お客様企業の業務プロセスを委託いただき、より高品質で効率的に業務遂行する 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング(略して、BPO)」と呼ばれるサービスを中心に50年以上に渡り、成長してきました。

BENEFITS 福利厚生

福利厚生について

■年次有給休暇 ■各種保険制度(雇用保険/厚生年金/健康保険/労災保険) ■各種手当 ■公募型正社員登用制度あり ■残業代は1分単位で支給 ※雇用契約内容に応じて、休日休暇、各種保険制度、手当などが決まります。 トランスコスモスで働く魅力は、万全のフォロー体制があること。 厚生労働省が推進する「子育てサポート企業」として認定されており、仕事と両立できる環境を整えています。

FAQ よくある質問

未経験の私でも大丈夫?
お仕事デビューの4つの安心! (1)コールセンターの経験やスキルが無くてもOK! (2)「座学」+「ロールプレイ」研修でデビューの準備もバッチリ! ※研修期間:5日~2ヶ月程度。お仕事によって研修内容は異なります。 (3)研修期間も時給制だから安心してスキルを習得できます。  ※一部、月給制もあり (4)デビューしてからも、困ったときは手を挙げれば、先輩がフォローします。
コロナ対策は?
清潔なオフィスでコロナ対策も万全! ・入館時の検温チェック ・アクリル板を設置し、距離を確保している(休憩室・業務ブースともに) ・ヘッドセットの個人配布 ・各出入り口にアルコール消毒液の設置 など、スタッフの健康と安全を最優先に、様々の対策に取り組んでいます!